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以下是一份外贸网站搭建的避坑指南,帮助您避开常见陷阱,触达海外客户:
1.语言本地化≠机器翻译
避免直接用谷歌翻译生成内容,术语、文化禁忌(如颜色、图案)需人工校对。目标市场的小语种(如西班牙语、德语)务必聘请母语译者,避免词不达意。
2.服务器别选错位置
客户在欧洲?服务器选德国法兰克福;主攻美国?用AWS俄亥俄节点。物理距离影响加载速度(Google要求3秒内打开),用CDN(如Cloudflare)加速访问。
3.支付方式必须本地化
欧美用户习惯用PayPal、Stripe;俄罗斯偏好WebMoney;巴西需支持Boleto。缺失常用支付方式会导致70%的客户放弃下单。
4.忽略GDPR=巨额罚款
欧盟客户网站必须:
-明确Cookie使用声明
-提供隐私政策链接
-用户数据加密存储(如用HTTPS)
违规罚款可高达2000万欧元。
5.产品描述别用“中式英文”
避免:
-“Thisproductqualityisverygood”(冗余)
改为:
-“Industrial-gradedurabilitytestedfor10,000+cycles”
用具体参数替代主观形容词。
6.图片素材避开文化雷区
中东市场忌用猪、酒类图片;日本注重细节图(多角度+尺寸标注);欧美偏好生活场景使用图,避免纯白底证件照式排版。

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